Política de Privacidade

KDB IMPORTS CPF: 615.682.753-66 Rua General Sampaio, 1965, Bela Vista, Canindé - CE, CEP 62700-000

Esta Política de Privacidade explica como a KDB Imports coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita e compra no site kdbimports.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Quais dados coletamos

Para processar seu pedido e garantir o funcionamento do site, podemos coletar:

  • Dados de identificação: nome completo e CPF;
  • Dados de contato: e-mail e telefone;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Dados de navegação: como páginas visitadas e itens no carrinho, coletados automaticamente pela plataforma da loja para o site funcionar corretamente;
  • Dados de pagamento: processados diretamente pela operadora de pagamento integrada à loja. A KDB Imports não armazena número completo de cartão de crédito.

Atualmente não utilizamos ferramentas de rastreamento de terceiros como Google Analytics ou Pixel do Meta/Facebook. Se isso mudar no futuro, esta política será atualizada para refletir essa mudança.

2. Para que usamos seus dados

  • Processar e entregar seu pedido;
  • Emitir nota fiscal;
  • Entrar em contato sobre o andamento da compra, trocas ou devoluções;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Melhorar o funcionamento do site.

Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das listadas acima sem o seu consentimento.

3. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com terceiros estritamente necessários para a operação da loja:

  • Transportadoras e Correios, para realizar a entrega do seu pedido;
  • Operadora de pagamento, para processar a cobrança;
  • Plataforma de e-commerce que hospeda a loja, para o funcionamento técnico do site.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Cookies

O site utiliza cookies essenciais para o funcionamento da loja virtual, como manter itens no carrinho de compras e manter você conectado à sua conta. Esses cookies são administrados pela plataforma de e-commerce utilizada.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta e as obrigações legais e fiscais aplicáveis, como a guarda de notas fiscais pelo prazo exigido pela legislação brasileira.

6. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação de que tratamos seus dados;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais de atendimento informados no site.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento, dentro dos recursos oferecidos pela plataforma de e-commerce utilizada.

8. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, especialmente se novas ferramentas de coleta de dados forem adicionadas ao site. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

9. Contato

 

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas pelos canais de atendimento informados no site.